Mission Statement

Ein Mission Statement ist eine prägnante Erklärung, die den Zweck, die Werte und die Ziele einer Organisation oder eines Unternehmens beschreibt. Es dient als Leitfaden für strategische Entscheidungen, Aktionen und Verhaltensweisen innerhalb der Organisation.

Bedeutung und Relevanz

Ein gut formuliertes Mission Statement ist ein wichtiges Instrument für jede Organisation, unabhängig von ihrer Größe oder Branche. Es hilft, den Fokus zu wahren, Prioritäten zu setzen und eine konsistente Unternehmenskultur zu fördern. Darüber hinaus vermittelt es externen Stakeholdern, wie Kunden, Investoren und der Öffentlichkeit, wofür die Organisation steht und was sie anstrebt.

Elemente eines effektiven Mission Statements

Ein effektives Mission Statement sollte folgende Elemente enthalten:

  1. Zweck: Was ist der Hauptgrund für die Existenz der Organisation?
  2. Werte: Welche Überzeugungen und Prinzipien leiten die Handlungen der Organisation?
  3. Ziele: Was möchte die Organisation erreichen und welchen Beitrag möchte sie leisten?
  4. Zielgruppe: Für wen arbeitet die Organisation und wem dient sie?

Beispiel

Ein Beispiel für ein bekanntes Mission Statement ist das von Amazon: „Wir streben danach, das kundenorientierteste Unternehmen der Welt zu sein, in dem Kunden alles finden können, was sie online kaufen möchten.“ Dieses prägnante Statement vermittelt den Zweck (Kundenorientierung), das Ziel (alles online anbieten) und die Zielgruppe (Kunden).

Mission Statement und Visionsentwicklung

Das Mission Statement steht in engem Zusammenhang mit der Visionsentwicklung einer Organisation. Während die Vision ein langfristiges, inspirierendes Zukunftsbild beschreibt, legt das Mission Statement den Grundstein dafür, wie dieses Ziel erreicht werden soll. Beide Elemente dienen als Leitfaden für strategische Entscheidungen und unterstützen den Change Management-Prozess.

Fazit

Ein klar definiertes Mission Statement ist ein unverzichtbares Instrument für jede Organisation, um ihren Zweck, ihre Werte und Ziele zu kommunizieren. Es dient als Kompass für Entscheidungen, fördert die Unternehmenskultur und unterstützt die Erreichung langfristiger Visionen im Rahmen der digitalen Transformation.